среда, 20 мая 2015 г.

Конспект

пар. 7.3. Менеджмент и его функции


Менеджмент - действительность по управлению
 и координации работы предприятия и его подразделения.


Менеджер-лицо, занимающее определенную должность на предприятии и обладающее властью и правом принимать решения.

Уровни менеджмента:
1. Высший - председатель совета директоров, генеральный директор, президент компании.
2. Средний - заместители руководителя, руководители крупных подразделений.
3. Низовой - руководители первичных, низовых подразделений - начальники участков, лабораторий . др.

Каким должен быть менеджер?
1. менеджер должен обладать: знаниями в области теории управления и экономики, интеллектом, способностью быть лидером, высокой нравственностью, физическим здоровьем и т.д.
2. менеджер должен уметь: ставить перед собой четкие цели, предвидеть события, быстро и эффективно решать усложняющие задачи, управлять собой и своим временем, и т.п.
3. менеджер должен быть: инициативным, самостоятельным, целеустремленным, находчивым и др.

Чем занимается менеджер?
Руководитель предприятия принимает решения по всем ключевым вопросам и отвечает за все производные и финансовые результаты работы организации. 
Функции менеджмента: 
1. Организация
2. Планирование
3. Мотивация
4. Контроль

Организация
Организация - процесс создания структуры предприятия и упорядочения происходящих в ней событий. 
Задачи: 1. Ответить на вопросы, из каких подразделений состоит предприятие, кто кому подчинен, каким образом взаимодействуют между собой подразделения.
2. Определить место и время производства продукции или услуг и маршруты их движения на предприятии.
 5 Организационных структур предприятия вы можете посмотреть, пройдя по ссылке ниже.
Организационные структуры
Планирование
Планирование - процесс изучения и решения проблем будущего. Оно заключается в определении целей деятельности организаций и способов их реализации.
 Сроки планирования.
Стратегическое планирование (долгосрочное) - определение основных направлений развития предприятия на ближайшие 10-15 лет.
 Предполагает решение кардинальных проблем. Является прерогативой высшего руководства предприятия.
Среднесрочное планирование (рамочное) на ближайшие 3-5 лет. Предполагает задачи стратегических планов (например строительство нового цеха).
Календарное планирование:
 текущее планирование - 1 год.-в нем показатели устанавливаются на год с  разбивкой по кварталам.
Оперативное планирование - составление месячных планов, календарных планов на 10 дней, суточных и почасовых графиков.
  
 Бюджетирование:
Система бюджетов предприятия и его внутренние подразделения, контроль их исполнения, учет отклонений показателей от бюджетных и анализ этих отклонений.
   Бизнес-план.
Комплексное обоснование новой программы или проекта. 
Цель-привлечение дополнительного капитала.
Задача составителей - убедить инвесторов в конкурентоспособности продукта, компетентности авторов проекта, наличии рынков сбыта и др.

Мотивация
Мотивация - создание заинтересованности персонала в достижении целей фирмы.

Формы вознаграждения:
1. Деньги.
2. Лучшие условия труда.
3. Признание.
4. Свободное время.
5. Интересная работа.
6.Свобода.
7. Перспектива.

Авторитарный стиль руководства, при котором менеджер стремится контролировать все участки своего бизнеса, требует у подчиненных только выполнения приказов и работы в точном соответствии с установленным регламентом. Обеспечивает быстроту и оперативность принятия решений. он удовлетворяет работников, ориентированных не на успехи, а главным образом на социальную защищенность.
Партисипативный (демократический) стиль руководства, основным принципом которого является участие персонала в принятии решений. Позволяет использовать творческие возможности и инициативу персонала.

 Контроль
Контроль - система наблюдения за деятельностью фирмы.
Виды контроля: 
1. Предварительный
2. Текущий
3. Заключительный

Ревизия - комплексные проверки всех или отдельных сторон деятельности фирмы 
 Контроллинг - современная форма управления, нацеленная на максимализацию прибыли и обеспечение стабильной работы фирмы, является комплексная система синхронного анализа, планирования и контроля.